CART0 - Processus ITIL et activités
CART1 - Stratégie des services
CART0 - Processus ITIL
CART0 - Stratégie des services Processus et activités
FIN1- Estimer la valeur des services
FIN2- Analyser et modéliser la demande
FIN3- Optimiser la fourniture des services
FIN4- Planifier et budgétiser
FIN5- Comptabiliser
FIN6- Facturer les services
Stratégie des services (Réalisation)
Processus métier
: FIN - Gestion financière IT
Description
