DISP01- Créer et maintenir un plan de disponibilité métier

DISP02- Planifier et piloter les événements

DISP03- Surveiller et analyser la disponibilité des services

DISP04- Rendre compte de la disponibilité des services

DISP05- Investiguer sur les causes d'indisponibilité

DISP06- Analyser les défaillance de service

DISP07 Identifier les fonctions métier vitales

DISP08- Concevoir et mettre en oeuvre des architectures de services disponibles

DISP09- Evaluer et réduire les risques d'indisponibilité

DISP10- Revoir les services et vérifier les mécanismes de disponiblité

DISP11- Mettre en oeuvre les mesures

Conception des services (Réalisation)