CART1 - Activités du processus
CART1 - Synthèse activités
CART0 - Processus ITIL et activités
CART1 - Transition des services
CH - Gestion des changements
Chef de projet
Responsable MCO
Gestionnaire des changements
CH6- Approbation mise en prod
CH5-Planification
CH8-Revue et clôture
CH- planning prévisionnel de changement (Document d'analyse)
GESTION DES CHANGEMENTS