CART0 - Processus ITIL et activités
CART1 - Transition des services
CART0 - Processus ITIL
TEST1- Gérer les activités de test et validation de services
TEST2-Planifier et concevoir les tests
TEST3- Vérifier le plan et la conception des tests
TEST4- Préparer les environnements de tests
TEST5- Réaliser les tests
TEST6- Etablir rapports de tests et de validation
TEST7- Réinitialiser les environnements et clore les tests
Transition des services (Réalisation)