| Alias | | | | | Stéréotype | | Raccourci | | | Description | Equipe assurant le support de 1er niveau
| | Texte bloc notes | Equipe assurant le support de 1er niveau: point de contact unique il réceptionne, enregistre, classifie, clôture les demandes. Il s’assure auprès du bénéficiaire de la bonne réalisation de la demande. Dans certains cas il réalise ou participe à la réalisation de la demande
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Rôle
: Support N1
Description
